抖音延遲發貨怎麽賠付買家（不發貨怎麽辦）

在抖音平台中，我們看到了喜歡的商品，都是可以去下單的，有的時候會遇到抖音商家不發貨或者延遲發貨的情況，那麽抖音延遲發貨如何去申請賠償呢?下麵為大家進行解答。

抖音延遲發貨怎麽賠付買家?

抖音不發貨有賠付。據抖音平台規定，如果商家缺貨或缺貨且未發貨，商家應承擔以下責任，根據消費者的需求和交易實際情況處理商品和支付問題，包括但不限於補發、交易退款等。按照《商家發貨行為管理規則》中的缺貨/無貨向消費者支付賠償。

抖音商家不發貨賠付多少違約金具體視情況而定：

1、賣家超時未安排發貨，需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣家24小時內向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣家承諾贈品超時未發貨，按照以上賠付規則來支付違約金。贈品店鋪中單獨出售鏈接，違約金按照贈品出售鏈接標明售價來計算。贈品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標價，違約金由抖音客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立之後，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網支付同樣金額違約金。買家投訴成立後，需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網。大家買家投訴成立前，就主動進行賠付，我們隻需給單份違約金。

不發貨怎麽辦?

抖音商家不發貨大家直接聯係官方客服進行投訴就可以，而且方法超級的簡單，具體如下：

1、打開【抖音】app，進入到【抖音商城】，選擇所需要投訴的訂單，轉入【訂單詳情頁】後，滑動頁麵點擊下方的【官方客服】，在谘詢界麵內輸入所需要投訴的商家後，找到並點擊【連線人工客服】，然後按所要投訴的內容發起投訴即可。

2、登錄【抖音】官方app，點擊並進入【抖音商城】，選擇所需投訴的商品訂單，點擊並進入該商品的小店，找到該店鋪的客服，創建和商家的對話框，接著點擊聊天框右上方的【…】選項，跳轉至【當前店鋪設置】的頁麵，在當前界麵中點擊【投訴商家】，而後根據個人需求選擇所對應的投訴內容。

3、撥打抖音官方消費者電話“10101588”進行投訴。